Aplikacje internetowe są to programy internetowe zainstalowane na serwerze zdalnym i komunikujące się z użytkownikami przez przeglądarkę internetową. Aplikacje internetowe działają zarówno na serwerze w Internecie, jak i na serwerze lokalnym. Aplikacje internetowe potrafią zdziałać tyle samo co aplikacje systemowe. Oznacza to, że każda czynność wykonana na komputerze, może zostać wykonana także w sieci. Aplikacje internetowe stosowane są najczęściej do następujących czynności tj. zarządzanie projektami, wykonywanie obliczeń podatkowych oraz wystawianie faktur, udostępnianie Klientom możliwości składania zamówień, sprzedawanie produktów i usług przez Internet. Bardzo istotne jest to, że aplikacje internetowe działają bez względu na rodzaj systemu operacyjnego. Podstawowym warunkiem jest łączność z przeglądarką internetową. Aplikacje internetowe dają gwarancję korzystania ze świeżych danych w każdym miejscu, w którym jest dostęp do Internetu. Ponadto aplikacje internetowe umożliwiają nieograniczony rozwój. Pozostałe podstawowe atuty, które posiadają aplikacje internetowe to: funkcjonalność, oszczędność czasu i pieniędzy, a także możliwość kontroli wszystkich procesów firmy, mobilność i elastyczna forma.